FAQ

Zalecamy profesjonalne czyszczenie co 6–12 miesięcy przy standardowym użytkowaniu. W domach z małymi dziećmi, alergikami lub zwierzętami optymalny odstęp to 3–6 miesięcy, co pozwala skutecznie eliminować roztocza, sierść i nagromadzony kurz.

Nie ma takiej potrzeby. Prosimy jedynie o uprzątnięcie drobnych przedmiotów osobistych (np. kocyków, poduszek dekoracyjnych czy zabawek). Lekkie meble w razie potrzeby przesuwamy sami i zawsze zabezpieczamy podłogę przed wilgocią. 

Czas zależy od wielkości mebla oraz stopnia zabrudzenia. Standardowa sofa 2–3 osobowa to zazwyczaj ok. 1–1,5 godziny, natomiast duży narożnik z funkcją spania zajmuje od 1,5 do 2,5 godziny.

Metoda ekstrakcyjna polega na natrysku roztworu wody z bezpiecznym środkiem czyszczącym pod odpowiednim ciśnieniem, a następnie natychmiastowym odessaniu rozpuszczonego brudu wraz z wilgocią za pomocą mocnej turbiny. Używamy profesjonalnych maszyn ekstrakcyjnych, które nie wcierają brudu w głąb gąbki.

Tak, w 100%. Pracujemy wyłącznie na certyfikowanych, hipoalergicznych preparatach renomowanych marek branżowych. Po zakończeniu prania neutralizujemy włókna, dzięki czemu mebel jest w pełni bezpieczny dla skóry i łap czworonogów zaraz po wyschnięciu.

Nie. Przed rozpoczęciem pracy zawsze testujemy rodzaj tkaniny i dobieramy do niej odpowiednie ciśnienie, temperaturę oraz preparaty. Silne podciśnienie odsysa większość wody, więc wnętrze mebla nie ulega przemoczeniu.

Średni czas schnięcia wynosi od 3 do 8 godzin. Zależy to od temperatury, wilgotności w pomieszczeniu oraz cyrkulacji powietrza (wietrzenie pokoju znacznie przyspiesza ten proces).

Tak. Oprócz standardowego prania stosujemy dedykowane preparaty enzymatyczne, które neutralizują źródło zapachu na poziomie bakteryjnym, a nie tylko maskują go zapachem perfum.

Usuwamy zdecydowaną większość zabrudzeń (kawa, herbata, tłuszcz, jedzenie, kosmetyki). Zdarzają się jednak plamy bardzo stare lub utrwalone domowymi, agresywnymi środkami (np. odbarwienia od chloru, farby, kleje), które trwale naruszyły strukturę włókna. Zawsze przed pracą rzetelnie oceniamy szanse na ich całkowite zmycie.

W większości przypadków tak, pod warunkiem że nie były wcześniej zapierane gorącą wodą (która ścina białko). Nawet jeśli na tkaninie zostanie delikatny cień po bardzo starym zacieku, proces ekstrakcyjny w 100% dezynfekuje wkład, usuwa bakterie i neutralizuje zapach.

Tak, posiadamy pełne ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej (OC) działalności, co daje naszym klientom całkowite bezpieczeństwo i spokój podczas realizacji zlecenia.